初めての来店から、生涯にわたる常連客へ
初めてサイトを訪れた人を、繰り返し購入してくれる顧客へと変えるようなショッピング体験を構築しましょう。
テクノロジースタックを連携させて、パーソナライズされたキャンペーンを展開しましょう
Shopify、Adobe Commerce、BigCommerce、WooCommerce、Shopwareなど、200以上の連携機能を通じて、リアルタイムの顧客データをDotdigitalに自動的に取り込むことができます。
バイヤーが好むチャネルで接触する
データを活用して、顧客のエンゲージメントが最も高いチャネルを特定しましょう。当社のAIコンテンツエージェントがそこから引き継ぎ、迅速に展開でき、ブランドを常に顧客の記憶に残すクロスチャネルキャンペーンを構築します。
エンゲージメントの戦略とリピート率の向上
ウィンドウショッピング客をリピーターに変えましょう。顧客のウェブ上の行動に基づいて、在庫再入荷通知、補充、購入後、カート落ち 閲覧キャンペーンをトリガーします。
DreamsがAIを活用した商品レコメンデーションでコンバージョン率を2倍にし、ROIを20倍に高めた方法
興味を売上につなげるパーソナライゼーション
購入者の好み、貴社の商品カタログ、そして閲覧・購入履歴に基づいて生成されたリアルタイムの商品レコメンデーションを、購入者に提示しましょう。さらに、カウントダウンタイマー、クーポン、ソーシャルプルーフを組み合わせることで、顧客がチェックアウトへと進むよう促します。
多数の店舗。多数のブランド。1つのマーケティングプラットフォーム
店舗が2店舗でも20店舗でも、1つのアカウントからすべてを一元管理できます。ブランドや地域をシームレスに切り替え、顧客の現地時間、言語、通貨に合わせて、その顧客に最適なコンテンツを表示できます。
ほんの数秒で最適なセグメントを作成
AIセグメントエージェントに、どの顧客にアプローチしたいかを伝えるか、あらかじめ用意されたセグメントの候補から選択して、リピーター顧客へのセールスの先行案内など、顧客に合わせた体験を創出しましょう。
Dotdigitalを味方につけて、買い物客に店に長居してもらう理由を作りましょう
購読者数は増え、手間は減る
メールアドレスや携帯電話番号を収集する、ブランドイメージを反映したポップアップを活用して、メーリングリストや連絡先データベースを拡充しましょう。これらのポップアップは、訪問者一人ひとりの行動や好みに合わせて自動的に適応するため、リピーターを温かく迎え入れたり、カート放棄の回復を図ったりすることができます。
Eコマース 瞬時に把握
どのキャンペーンが収益に貢献しているかを正確に把握し、次のアクションを明確にしましょう。当社のコマースダッシュボードでは、アトリビューションを一目で確認できるため、次のマーケティングの機会を見極め、データに基づいて直接新しいオーディエンスリストを作成することができます。