顧客データを統合し顧客データ 活用しましょう

Dotdigitalは、CRMやコマースプラットフォーム、そしてその間のあらゆるシステムを連携させるため、今日の閲覧履歴が明日のメール 活かされます。

すべての顧客顧客データを一元的に把握。

  • 古いデータはもうありません

    注文からエンゲージメント、サイト上の行動に至るまで、すべての顧客データが単一の顧客プロファイルに集約され、顧客とのあらゆるやり取りに応じて自動的に更新されます。

  • アクションからオーディエンスを構築する

    実際のエンゲージメントやアクティビティのデータを活用してオーディエンスを作成し、当社のAIにターゲティングの最適化を任せ、パーソナライゼーションをさらに向上させるためのインサイトや機会を明らかにしましょう。

  • 名前だけでなく、さらに個性を反映させましょう

    顧客データ 単なる名前にとどまらず、メール、SMS、WhatsApp、ウェブを通じて、顧客の真の関心や意図を考慮したメッセージを送信顧客データ 。

ついに、すべての顧客データ顧客データ

CRM、店舗、ウェブサイトからのデータを一か所に集約しましょう。200以上の連携機能により、顧客の全体像を把握でき、その情報を活用してより効果的なマーケティングを容易に展開できます。

データ専門家ではなく、マーケターのために設計されています

Dotdigitalなら、わずか数ステップで顧客データ オーディエンスセグメント顧客データ 換できます。また、組み込みのAIやルックアライクオーディエンスツールが、面倒な作業を代行します。

ファーストパーティデータを活用して、すべてのメッセージに意味を持たせましょう

ポップアップ、ランディングページ、プリファレンスセンターを通じてファーストパーティデータを収集し、そのデータを活用して、お客様一人ひとりにとって有益で、パーソナライズされ、役立つと感じる体験を提供します。

データの遅れを許してはいけません

Dotdigitalはお客様のデータスタックと連携し、キャンペーンを顧客の行動と常に同期させることで、顧客の行動に応じて柔軟に対応し、改善の機会が生まれた際にいち早くそれを捉えることができます。

データは手元にあるのですから、さあ、結果を出しましょう

既存のツールを連携させ、顧客データ統合し、ターゲット層に関する知見を反映したキャンペーンの配信を始めましょう。